American Express Platinum Card
先日出張で東京に滞在しておりました．
会議に参加中の私の携帯にAMEXから留守電が入っていました．
デスク 「AMEXプラチナデスクの・・・と申します．今回、・・・様へのプラチナカード発行に際しまして，ご連絡させて頂きたいことがあります．再度、ご連絡させて頂きます」
という伝言が入っておりました．
急ぎの要件なのかなと思い，折り返し着信履歴先の番号へcall backを試みましたが，会場のホテルは携帯の電波の入りが悪いようです＾＾；
会議を終えて羽田空港に到着後に再度AMEXへ連絡しました．
私 「先ほど、プラチナデスクの・・・様からご連絡頂いたのですが，会議中で電話に出れず，申し訳ございませんでした．」
デスク 「少々、お待ち下さい。あいにく担当の・・・は現在席を外しております．後ほど再度お電話させて頂きます．・・・様のこの電話番号へご連絡させて頂いてよろしいでしょうか？」
私 「今は羽田でこれから飛行機に乗りますので、後日ご連絡頂いてもよろしいですか？」
と，自分の都合のよい時間を伝えました．
デスク 「それでは、来週火曜日の17時過ぎに再度，担当の・・・の方から・・・様へご連絡させて頂いてもよろしいでしょうか？」
私「それでは、お願い致します．」
ちなみに、羽田空港のAMEXのカウンターからこのプラチナデスクへの連絡をお願いしようと依頼したのですが，カウンターには電話が置いていないこと，またAMEXでも担当が異なることなどを理由にプラチナデスクへの連絡は断られました＾＾；
もう少し丁寧な対応をして頂けたら・・・と正直感じました．このカウンターの設置目的（勧誘等）と異なると言われれば異なりますが・・・．
つづく
