AX やはりAMEXプラチナコンシェルジェデスクは最高

AMEX:プラチナコンシェルジェ

AMEX platinum

少し前のことですが,久しぶりにAMEXのプラチナコンシェルジェを利用しました.

大切な人の一番大切な日のために花を贈ろう!と決めたまでは良かったのですが,恥ずかしさもあり,とてもとても花屋に自分で足を運ぶ気にはなれません^^;

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プレゼントにはどんな花が良いのか?

そこでネットの花屋さんであれこれと調べてみたのですが,

「プレゼントにはどんな花が良いのか? どんなアレンジがよいのか?」

なんていうことは,オヤジの私には判断不可能です^^;

AMEXのプラチナコンシェルジェデスク

いろいろと思案していた時に,

「あっ、そうだ.こんな時こそコンシェルジェデスクを使わなくっちゃ!」

と,早速AMEXのデスクへ連絡したのです.

AMEXのプラチナサイトには,以下のように記されています.

ギフト・サービス

お電話にて、ご希望に合わせたギフトをお届けいたします。
大切な記念日やお祝いの日などに、ぜひご利用ください。
ギフト内容のご相談から手配まで、きめ細やかに対応いたします。
対象品目:花、フルーツ、ワイン、シャンパン
【特別な日を迎える際にご利用ください】
例えば
・大切な方のお誕生日プレゼントにワインを贈りたい:
お好きな方であれば、生まれた年にできたワインなどを手配いたします。
・結婚記念日にお花を届けたい:
お二人の大切な日にふさわしいフラワー・ギフトをご手配いたします。
・・・など
詳細については、「プラチナ・コンシェルジェ・デスク」までお問い合わせください。

電話対応してくれたデスクの方は女性で,フラワー・ギフトに関しても丁寧過ぎるくらいにゆっくりと説明して下さいました^^

予算やプレゼントの目的などの質問に詳細にお答えした上で,結局のところ

「おススメのショップで適当にお願い致します!」

と,いうことになりました^^

そのデスクの方が選んだそのショップは、JANE PACKERでした.

JANE PACKER(ジェーン・パッカー)

ロンドンのフラワーデザイナー、JANE PACKER(ジェーン・パッカー)の日本オフィシャルサイト。「Fusion Flowers」をキーワードに、フラワーアレンジメントにファッションやインテリアなどの流行を反映させ、モード感溢れる花の世界を提案しています。

最後にそのデスクの方が言った言葉が印象的で,私にはうれしかったのです.

「相手様にサプライズ的にお送りさせて頂くためにも,フラワーショップからは配送会社の方に,配達の事前電話連絡などはしないようにとご依頼しておきますね.」

私が花を贈った相手もかなり喜んでいた,ということはもちろん言うまでもありません.

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